• Een product dat je gekocht hebt bij Tamana kun je binnen 7 werkdagen retourneren, mocht het product niet bevallen.
• Het product moet nog in originele staat zijn; oftewel het product mag nog niet gedragen of gebruikt zijn. Het etiket dat er bij aankomst aan zit dient er bij een retour nog steeds aan te zitten.
• Het product kan alleen geretourneerd of geruild worden mits deze in de originele verpakking zit: bijvoorbeeld bij sieraden het roze Tamana doosje of bij een horloge in het doosje van het merk, zoals verstuurd.
• Retourzendingen zijn voor je eigen rekening.
  

Retour Procedure
Het retourneren van sieraden of horloges gekocht op www.tamana.nl kan alleen plaats vinden via TNT Post.


Via TNT Post:

1. Vul het retourformulier in die je via onderstaande link kunt downloaden.
   
2. Het retourformulier en het artikel in originele verpakking in de verzenddoos samenpakken.
3. Zorg dat de verzenddoos goed is afgesloten en afgeplakt is.
4. Meld het pakket aan bij het Postkantoor.
5. Je ontvangt een bewijs van verzending.
6. Bewaar het verzendbewijs.
7. Let op! retourzendingen zijn voor je eigen rekening